シノエクストルード創業物語：工場から世界のアルミ押出メーカーへ
2014年、私は大学を卒業し、叔父が経営するアルミ押出工場に入社しました。伝統的な中国のアルミ押出工場として、当時の私たちのビジネスは国内市場に限られており、輸出ビジネスはありませんでした。最初のうちは、注文を追う仕事をしていました。この2年間の受注フォローの経験により、私はアルミ形材業界のあらゆる側面に触れることになりました。金型を開け、サンプルを試し、お客様の注文を受けてから生産、表面処理、梱包、出荷まで、すべての工程に自ら携わり、さまざまな問題にぶつかり、それを解決することを繰り返しました。このような経験の積み重ねが、私にアルミ形材業界に対する包括的な理解をもたらし、最終的に中外製薬を設立するための強固な土台を築いたのです。
その2年後、私は営業に転向し、個人的に顧客と接し、プロジェクト全体を管理するようになりました。この4年間、営業として多くのお客様と出会い、大小さまざまなプロジェクトの完成をお手伝いすることができました。当社のアルミ製品の用途は、個人の部屋の装飾や背景壁の設置といった小さなものから、中国甘粛省の中川空港のような大規模なプロジェクトまで多岐にわたります。プロジェクトのひとつひとつに誇りを感じ、自分の製品が建物の一部となるのを見るのは本当に光栄なことだと、私はよく口にします。
外貿市場参入のチャンス：初の海外貿易受注
2020年、外国貿易の顧客が現れ、私のキャリアの軌道が変わった。大学の友人から、すでに広州に到着していた南米からの顧客を紹介されたのだ。私はためらうことなく広州に行き、その顧客を歓迎し、直接私たちの工場を見学させた。その顧客は3日間滞在し、当社の製品と生産工程について詳しく学んだ。最終的には、40フィート・コンテナ2個分の93万人民元相当の窓とドアの完成品を発注してくれた。これは私にとって初めての輸出注文であっただけでなく、その後のビジネスの基礎を築いた重要な注文でもあった。
製品を受け取った後、顧客は私たちの品質を賞賛した。それ以来、長期的な協力関係が始まり、今日に至るまで、私たちは親密なパートナーです。彼は中国を訪れるたびに工場に立ち寄り、私たちは友人となりました。この信頼とサポートは、私たちのビジネスを後押ししてくれただけでなく、国際市場に参入する決意を固めてくれた。
危機から信頼へ：韓国の顧客からの$40万ドルの注文
私は海外貿易の旅で多くの困難や緊急事態に直面してきたが、最も印象に残っているのは、韓国の顧客からの$40万ドルの注文である。この顧客は時間的要件が厳しく、最初のコンテナを1週間以内に出荷することを希望し、校正確認の機会もなくサンプルだけを提供した。しかし、当社の工場は厳格な生産工程を遵守しており、量産前に顧客がサンプルに問題がないことを確認するサインをしなければならなかった。
時間がなかったが、妥協するわけにはいかなかった。なんとか3～4日で金型を開け、5日目にはサンプルが出来上がった。すべてが順調に進んだことを確認するため、私と同僚はすぐに韓国に飛び、サンプルを直接提示した。顧客から細かい問題点を指摘されたが、私たちはすぐに対処した。韓国での3日間、私たちは国内チームと緊密に協力し、修正サンプルを作成した。顧客はこの改良に非常に満足し、確認書にサインしてくれた。
もしサンプルの確認作業を省いて直接生産に取り掛かっていたら、大きな損失につながっていたかもしれない。どんなに急ぎの注文であっても、品質と顧客満足が第一であることを再確認した経験だった。
シノエクストルムの国際化
対外貿易ビジネスが成熟するにつれ、私は世界中の顧客を訪問するようになった。2023年にはヨーロッパを訪れ、半月を費やして、直接会ったことのない多くの長期的なパートナーに会った。この旅は私の人生を豊かにしただけでなく、顧客と私の間の信頼と理解を深めることにもなった。
今振り返ってみると、営業職の初期の経験によって貴重な見識を得ることができ、刻々と変化する市場の課題に立ち向かう準備ができたことに感謝しています。アルミニウム形材に対する世界的な需要が高まる中、高品質のアルミニウム形材製品とソリューションを世界中のお客様に提供するため、私はSinoextrudを設立しました。
未来への展望
今後5年から10年の間に、私はシノエクストルムのチームをさらに国際化の道へと導き、私たちの製品をグローバルに普及させ、私たちの足跡を世界中に残していきたいと考えています。シノエクストルムは単なるブランドではなく、私の夢と努力を乗せたプラットフォームです。すべてのプロジェクトの成功は、チームワークとお客様の信頼の証です。
この先、どんな困難が待ち受けていても、私たちの製品とサービスの品質が、より多くの顧客を獲得し、市場を拡大することを確信しています。シノエクストルッドのストーリーが、私のような夢を追い求め、グローバルなステージに踏み出す人たちを鼓舞することを願っています。
地方工場の営業マンからシノエクストルードの創業者になるまでの道のりは、挑戦と充実、そして期待に満ちたものでした。これからもシノエクストルードは国際市場で輝き続け、より多くのお客様に私たちの高品質な製品をお届けしていきます。