Eva Poon

Sinoextruds grundlæggelseshistorie: Fra fabrik til global producent af aluminiumsekstrudering

I 2014 dimitterede jeg fra universitetet og blev ansat på min onkels aluminiumsekstruderingsfabrik. Som en traditionel kinesisk aluminiumsekstruderingsfabrik var vores forretning på det tidspunkt begrænset til hjemmemarkedet uden nogen eksportforretning. I begyndelsen arbejdede jeg som ordreopfølger. Disse to års erfaring med at følge ordrer udsatte mig for alle aspekter af aluminiumsprofilindustrien. Fra åbning af forme og afprøvning af prøver til produktion, overfladebehandling, pakning og forsendelse efter kundernes ordrer var jeg personligt involveret i hvert trin i processen, stødte på alle slags problemer og løste dem gentagne gange. Denne periode med akkumulering gav mig en omfattende forståelse af aluminiumprofilindustrien og lagde et solidt fundament for den endelige etablering af Sinoextrud.

To år senere skiftede jeg til salg og begyndte at tage mig personligt af kunderne og styre hele projektet. Disse fire år i salgsafdelingen gav mig mulighed for at møde mange kunder og hjælpe dem med at gennemføre både store og små projekter. Anvendelserne af vores aluminiumsprodukter spænder fra små personlige rumdekorationer og baggrundsvæginstallationer til store projekter som Zhongchuan-lufthavnen i Gansu, Kina. Hvert projekt fylder mig med en følelse af stolthed, og jeg udbryder ofte, at det virkelig er en ære at se mine produkter blive en del af en bygning.

Mulighed for at bryde ind på udenrigshandelsmarkedet: Den første udenrigshandelsordre

I 2020 kom der en udenlandsk handelskunde, som ændrede min karriere. En studieven introducerede mig til en kunde fra Sydamerika, som allerede var ankommet til Guangzhou. Uden at tøve rejste jeg til Guangzhou, bød kunden velkommen og tog dem direkte med på besøg på vores fabrik. Kunden blev i tre dage og lærte mere om vores produkter og produktionsproces. I sidste ende afgav de en ordre på færdige vinduer og døre til en værdi af 930.000 RMB, nok til at fylde to 40-fods containere. Det var ikke kun min første eksportordre, men også en vigtig ordre, som lagde grunden til min efterfølgende forretning.

Efter at have modtaget produkterne roste kunden vores kvalitet. Fra da af indledte vi et langsigtet samarbejde, og den dag i dag er vi tætte partnere. Hver gang han besøger Kina, lægger han vejen forbi fabrikken, og vi er blevet venner. Denne tillid og støtte satte ikke kun skub i vores forretning, men styrkede også min vilje til at komme ind på det internationale marked.

Fra krise til tillid: $400.000-ordre fra en koreansk kunde

Jeg har stået over for mange udfordringer og nødsituationer på min rejse inden for udenrigshandel, og en af de mest mindeværdige var en ordre på $400.000 fra en koreansk kunde. Denne kunde havde strenge tidskrav og ville have den første container afsendt inden for en uge og leverede kun prøver uden mulighed for korrekturbekræftelse. Men vores fabrik følger en streng produktionsproces, og kunden måtte skrive under på, at prøverne var acceptable før masseproduktion.

Tiden var knap, men vi havde ikke råd til at gå på kompromis. Det lykkedes os at åbne formen på tre til fire dage, og prøven var klar på den femte dag. For at sikre, at alt gik glat, fløj mine kolleger og jeg straks til Sydkorea for at præsentere prøverne personligt. Kunden påpegede mindre problemer, som vi straks tog hånd om. I løbet af vores tre dage i Korea arbejdede vi tæt sammen med vores hjemlige team om at producere en revideret prøve. Kunden var meget tilfreds med forbedringerne og underskrev bekræftelsen, så vi kunne gå videre med masseproduktionen.

Hvis vi havde sprunget prøvebekræftelsesprocessen over og startet produktionen med det samme, kunne det have ført til betydelige tab. Denne erfaring bekræftede, at uanset hvor meget en ordre haster, skal kvalitet og kundetilfredshed altid komme i første række.

Internationaliseringen af Sinoextrud

Efterhånden som vores udenrigshandel modnedes, begyndte jeg at besøge kunder over hele verden. I 2023 besøgte jeg Europa og brugte en halv måned på at møde mange langsigtede partnere, som jeg aldrig havde mødt personligt. Denne rejse berigede ikke kun mit liv, men styrkede også tilliden og forståelsen mellem mine kunder og mig.

Når jeg ser tilbage, er jeg taknemmelig for mine tidlige erfaringer inden for salg, som hjalp mig med at få uvurderlig indsigt og forberedte mig på at møde de stadigt skiftende markedsudfordringer. Vores fabrik tilbyder kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser, og med den voksende globale efterspørgsel efter aluminiumsprofiler grundlagde jeg Sinoextrud for at levere aluminiumsprofilprodukter og -løsninger af høj kvalitet til kunder over hele verden.

Et kig ind i fremtiden

I løbet af de næste fem til ti år håber jeg at kunne lede Sinoextruds team videre ad internationaliseringens vej, promovere vores produkter globalt og sætte vores præg på verdensplan. Sinoextrud er ikke bare et brand; det er en platform, der bærer mine drømme og bestræbelser. Hvert eneste vellykkede projekt er et bevis på teamwork og kundernes tillid.

Uanset hvilke udfordringer der ligger forude, er jeg sikker på, at kvaliteten af vores produkter og serviceydelser vil skaffe os flere kunder og udvide vores marked. Jeg håber, at Sinoextruds historie inspirerer andre som mig til at forfølge deres drømme og træde ind på den globale scene.

Dette er min rejse - fra sælger på en lokal fabrik til grundlægger af Sinoextrud - en vej fyldt med udfordringer, tilfredsstillelse og forventning. I fremtiden vil Sinoextrud fortsætte med at skinne på det internationale marked og bringe vores kvalitetsprodukter ud til endnu flere kunder.